Marketing · Conteúdominutos

As redes não são um mural. São um meio, e um meio gere-se.

Gestão, conteúdos e comunidade nas redes que interessam ao negócio, com uma ideia editorial por trás e o tempo de atenção como medida.

Vamos falar

Alcance é vaidade. Atenção é o que fica.

A maioria das marcas publica para não desaparecer: três posts por semana, uma imagem de banco, uma frase que podia ser de qualquer outra. Alcança muita gente durante dois segundos.

E mede o que a plataforma mostra: seguidores, gostos, alcance. Nenhum deles aparece na conta de resultados.

Tratamos cada rede como um meio próprio, com a sua linha editorial, o seu formato e o seu ritmo. Uma ideia por mês, não um post por dia sem ideia.

E lemos pelo tempo de atenção, pelos guardados e pelas conversas que começam, porque é isso que antecede uma compra. O alcance vem a seguir, e vem porque houve atenção.

Social Media

O que uma conta de social media da Jelly inclui

Estratégia e linha editorial

Que redes, para quem, com que voz e com que temas. Escrito, e revisto de três em três meses contra o número.

Produção de conteúdos

Vídeo curto, carrosséis, fotografia e texto, feitos no nosso estúdio para o formato de cada rede, não adaptados à pressa.

Comunidade

Responder, moderar e conversar em nome da marca, com tempos de resposta acordados e uma voz que não muda com quem está de turno.

Social ads

Amplificar o que já provou merecer atenção. O orçamento pago segue o orgânico, não o substitui.

Criadores e UGC

Conteúdo de criadores integrado no calendário, em ligação com a nossa área de Influência e Reputação.

Relatório mensal

O que prendeu atenção, o que gerou conversa, o que trouxe visitas e leads. E o que sai do calendário por causa disso.

Como trabalhamos

Como se arranca

  1. Auditoria e voz

    O que a marca publicou, o que funcionou, o que a concorrência faz. E a voz: como fala, do que fala, do que não fala.

  2. Linha editorial

    Três a cinco territórios de conteúdo, os formatos de cada rede e o ritmo que a equipa aguenta sem baixar a qualidade.

  3. Produção em ciclo

    Um mês de conteúdo produzido de cada vez, com margem para reagir ao que acontece. Publicação, comunidade e leitura semanal.

  4. Ler e ajustar

    Todos os meses, o que ganhou atenção ganha mais lugar; o que não ganhou sai. O calendário é uma hipótese, não um contrato.

Quer redes que trabalhem para o negócio, e não só para o feed?

Começa por uma auditoria do que já publicam. Demora uma semana e diz muito.

Começar uma conversa

Perguntas frequentes

Em que redes devemos estar?

Nas que o vosso cliente usa para decidir, não em todas. Para a maioria dos negócios B2B são duas; para o consumo, três. Dizemos quais na auditoria, e dizemos também de quais sair.

Quantas publicações por semana?

As que a ideia pedir e a qualidade aguentar. Preferimos três boas a sete esquecíveis, e o algoritmo também.

Quem responde aos comentários e mensagens?

Nós, dentro de horários e tempos de resposta acordados, com um guia de voz e de casos a escalar para a vossa equipa. O que é comercial ou sensível passa para vocês na hora.

Fazem também os anúncios nas redes?

Sim, e de preferência a partir do conteúdo que já provou funcionar em orgânico. Quando a conta de media é grande, junta-se à área de Paid Media.